Để giúp trang web Mitom TV phát triển hơn thì chúng tôi luôn sẵn sàng đón nhận ý kiến của người dùng gửi về cho đội ngũ của chúng tôi. Hoặc nếu bạn đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi mà gặp bất cứ vấn đề gì thì hãy liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Để liên lạc với Mitom TV các bạn có thể liên hệ trực tiếp qua các hình thức dưới đây. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
I. Vài nét về bộ phận chăm sóc khách hàng của Mitom TV
Mitom TV hiện là một trang web được đánh giá là đi đầu trong lĩnh vực trực tiếp công nghệ số về bóng đá hơn nữa chúng tôi cũng luôn đề cao đến trải nghiệm của người dùng vậy nên chúng tôi luôn có một bộ phận CSKH để có thể trả lời thắc mắc của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Hiện tại CSKH của Mitom TV cũng được đánh giá là khá nhiệt tình và chuyên nghiệp có thể giúp hỗ trợ hầu hết các vấn đề chính xác và nhanh nhất.
Bộ phận CSKH của chúng tôi cũng đang hoạt động 24/24 nên bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào và có thể liên lạc bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt chúng tôi đều có thể giúp đỡ bạn.
Vậy trường hợp nào nên liên hệ với Mitom TV? Cùng tìm hiểu nhé!
II. Trường hợp nào được Mitom TV trả lời?
Đương nhiên không phải trường hợp nào Mitom TV cũng trả lời đến người dùng. Bởi chúng tôi sẽ phản hồi trong các trường hợp như: Mitom TV sẽ phản hồi trong các trường hợp liên quan đến cá cược hay bóng đá,…
Những đóng góp của người dùng để giúp cho trang web ngày càng phát triển hơn nữa: Đây có thể là những ý kiến, góp ý, hoặc đề xuất cải tiến về nội dung, giao diện hoặc chức năng của trang web.
Những BLV chuyên nghiệp muốn được hợp tác với chúng tôi để trở thành bình luận viên chính thức: Điều này liên quan đến việc chào đón các chuyên gia, người nổi tiếng, hoặc người có chuyên môn về bóng đá, thể thao để trở thành bình luận viên trên trang web của Mitom TV.
Các nhà cái cá cược lớn muốn hợp tác để quảng bá cho thương hiệu của mình: Điều này bao gồm các đối tác kinh doanh, nhà tài trợ, hay những thương hiệu lớn muốn hợp tác với trang web để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ.
Những vấn đề của người dùng khi sử dụng các dịch vụ của trang web: Mitom TV phản hồi để giúp người dùng giải quyết các vấn đề, khó khăn, hoặc gặp sự cố khi sử dụng dịch vụ của trang web.
Những câu hỏi liên quan đến bóng đá, cá cược, thể thao,…: Trang web phản hồi để cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi liên quan đến các lĩnh vực này.
Báo cáo những hành vi phá hoại trang web của những người dùng khác nếu phát hiện: Trang web sẽ phản hồi để giúp đảm bảo an toàn, bảo mật và tránh những hành vi gây hại của người dùng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đóng góp nào thuộc vào những trường hợp trên, hãy liên hệ với Mitom TV để được hỗ trợ.
III. Trường hợp nào Mitom TV sẽ không phản hồi?
Còn trong những trường hợp dưới đây thì người dùng sẽ không nhận được phản hồi, cụ thể trong các trường hợp như sau:
Những thắc mắc không liên quan đến chủ đề cá cược, bóng đá, dự đoán, soi kèo,…
Những đối tượng có hành vi xúc phạm, đe dọa đến nhân viên CSKH của Mitom TV hoặc có ý định phá hoại trang web.
Những đối tượng trong thời gian liên hệ có sử dụng những từ ngữ không đúng với chuẩn mực.
Những thắc mắc, phàn nàn không nằm trong quyền xử lý của Mitom TV.
Những thắc mắc đề độ chính xác của những bài dự đoán, soi kèo được Mì Tôm TV đăng tải lên trang web. Trang web chỉ cung cấp thông tin tham khảo và không chịu trách nhiệm về tính chính xác của dự đoán này.
Những câu hỏi mà Mitom TV không hiểu rõ ý nghĩa người dùng đang muốn nói gì.
Quý vị cần lưu ý và tuân thủ các điều kiện này để có thể nhận được sự hồi đáp tận tình và nhanh chóng từ Mitom TV. Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến các chủ đề mà trang web hỗ trợ, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ.
IV. Liên hệ với Mitom TV bằng cách nào?
Hiện nay người dùng hoàn toàn có thể liên hệ với chăm sóc khách hàng của Mì Tôm TV bằng những hình thức như:
Liên hệ qua chatbox
Liên hệ qua Email
Liên hệ bằng mạng xã hội
Liên hệ qua hotline
Địa chỉ: 7/5 Đường 16A, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mỗi hình thức liên hệ lại có một ưu nhược điểm khác nhau như:
1. Liên hệ qua hotline
Nếu bạn muốn liên hệ trực tiếp với Mitom TV bạn có thể sử dụng hình thức gọi điện thoại. Chỉ cần gọi điện qua số hotline của chúng tôi thì khách hàng sẽ được hỗ trợ và tư vấn ngay lập tức. Để đảm bảo việc hỗ trợ qua hotline được diễn ra nhanh chóng nhất thì bạn nên chuẩn bị đầy đủ thông tin như tên đăng nhập, số điện thoại, hình ảnh lỗi hoặc thắc mắc bạn cần giải quyết,…
2. Liên hệ qua email
Bên cạnh việc liên hệ bằng số điện thoại thì bạn có thể liên hệ qua email của Mitom TV để được hỗ trợ. Hình thức liên hệ này thực sự hiệu quả với những vấn đề không cần phải giải quyết ngay lập tức như khiếu nại,..
Lưu ý khi gửi email cho chúng tôi thì bạn cần ghi rõ nội dung và tóm tắt vấn đề một cách ngắn gọn chi tiết. Điều này sẽ giúp bộ phận cskh của chúng tôi dễ dàng liên lạc và giải quyết vấn đề nhanh hơn.
3. Liên hệ qua mạng xã hội
Liên hệ qua mạng xã hội là hình thức liên hệ được nhiều bạn sử dụng, chúng tôi cũng cung cấp đầy đủ những thông tin liên hệ qua các trang mạng xã hội cho các bạn liên hệ. Bằng cách truy cập vào những trang mạng xã hội này thì bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua những địa chỉ mà chúng tôi đã để ở trang chủ như Facebook, Telegram, Twitter, Linkedin,…
Với cách liên hệ này thì bạn có thể dễ dàng đặt câu hỏi cho bộ phận CSKH của chúng tôi và trao đổi trực tiếp điều này khiến cho việc cho việc giải quyết các vấn đề trở nên dễ dàng hơn đồng thời cũng tạo ra một sự kết nối gần gũi.
4. Liên hệ qua chatbox
Đây chính là cách thức liên hệ với Mitom TV được đông đảo bạn yêu thích hiện nay vì cách thức liên hệ dễ dàng và bộ phận cskh cũng trả lời nhanh chóng tức thì. Bạn hoàn toàn có thể truy cập vào trang web của Mì Tôm TV để tìm kiếm thông tin liên quan đến dịch vụ cũng như chương trình khuyến mãi đang xảy ra.
Nếu có những thắc mắc cần được giải quyết ngay thì có thể liên hệ qua chatbox ở trang chủ của chúng tôi điều này giúp cho vấn đề của bạn được giải quyết dễ dàng hơn.
Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm nhiệt tình thì Mitom TV tự hào mang đến cho người dùng những trận đấu bóng đá chất lượng và có một trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại Mì Tôm TV. Nếu có bất cứ vấn đề nào hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé!
